Customer Story

Feddersen erfasst 20.000 Inventarteile über Handyfotos.

Zusammen mit ihrem Softwarepartner torwell hat die Feddersen Group Strom in ihre Inventur-App eingebaut. Die Mitarbeitenden fotografieren das Typenschild, und Beschreibung und Seriennummer füllen sich selbst aus, jeweils mit der Angabe, wie sicher Strom ist. Jetzt bringt Feddersen Strom in weitere Bereiche der Gruppe.

Uprelic Strom
Aufgenommen in der produktiven App, in Echtzeit. Für diese Customer Story haben wir den Ablauf nachgestellt, mit den Schildern auf einem Monitor, und ein Name im Formular ist verdeckt.
20.000
Inventarteile erfasst
325 h
Erfassungszeit gespart
97,5 %
weniger Zeit pro Teil
≈15.000 €
gespart im ersten Workflow
Kunde
Feddersen Group, Hamburg. Handel, Kunststoffe und Engineering, rund 1.100 Mitarbeitende in 21 Ländern.
Partner
torwell GmbH, Chemnitz. Software-Engineering, Plattformpartner von Feddersen seit 2022.
Workflow
Inventur mit dem Handy
Strom entscheidet
Welches Gerät auf dem Foto ist und ob es zum Datensatz passt, anhand von Typenschild und Seriennummern-Etikett

Wer Feddersen ist

Die Feddersen Group ist ein Verbund aus zehn Unternehmen aus Hamburg, gegründet 1949. Sie handelt mit Kunststoffen und Chemikalien und stellt sie her, vertreibt Kunststoffmaschinen und Edelstahl und bietet der Industrie Engineering-Leistungen. Rund 1.100 Menschen arbeiten in 21 Ländern für die Gruppe, die einer gemeinnützigen Stiftung gehört.

Zwanzigtausend Dinge, jedes mit Typenschild

Inventur bei Feddersen heißt, jedes Inventarteil trägt ein QR-Etikett, und dahinter steht ein Datensatz mit Beschreibung, Seriennummer, Standort und Kostenstelle.

Beschreibung und Seriennummer stehen schon auf dem Gerät, auf dem Typenschild oder einem Seriennummern-Etikett. Jemand muss sie ablesen und in den Datensatz bringen, Teil für Teil, zwanzigtausendmal.

Warum OCR allein nicht gereicht hat

Ein Typenschild ist kein Formular. OCR liest jede Zeichenkette darauf und liefert einen Haufen Text. Auf dem Schild unten sind das ein Modellname, eine Compliance-ID, ein Werkscode, eine UL-Nummer und eine Leistungsangabe, und nichts in der Ausgabe sagt, welche davon die Seriennummer ist. Die ehrliche Antwort ist hier keine, denn die Seriennummer steht auf einem anderen Etikett.

Spiegelungen, gewölbte Gehäuse und abgenutzter Druck bringen falsch gelesene Zeichen dazu, und OCR sagt nicht, wann man einer Zeile trauen kann. Also musste weiterhin ein Mensch den Text sortieren, bevor etwas in den Datensatz kam.

Das FotoWas OCR liefertWas Strom antwortet
Das Typenschild auf der Unterseite eines ThinkPad T16 Gen 4
  1. FACTORY ID:PF
  2. E302338
  3. c UL us LISTED I.T.E.
  4. ThinkPad T16 Gen 4
  5. Compliance ID: TP00160C
  6. 20V⎓3.25A/5A
  7. Manufactured for Lenovo
BeschreibungThinkPad T16 Gen 4
Seriennummer—Bleibt leer. Keine dieser Zeichenketten ist eine Seriennummer.
Das Seriennummern-Etikett desselben ThinkPad, mit Modell und Seriennummer
  1. Model: 21QNS04N00
  2. S/N: PF5W9GAA
  3. Premier Support Contact
  4. www.lenovo.com/PremierSupport
  5. Lenovo eSupport
  6. Serial Number
  7. PF-5W9GAA
  8. Made in China
BeschreibungThinkPad T16 Gen 4 (21QNS04N00)96%
SeriennummerPF5W9GAA92%Als Alternative angeboten: PF-5W9GAA

Die Antworten und Confidence-Werte von Strom so, wie die App sie in der Aufnahme oben zeigt. Die OCR-Zeilen sind der Text, der auf dem jeweiligen Foto steht.

Die Inventur war reine Handarbeit, und wir haben mehrere Tools ausprobiert, um den Aufwand zu senken. Keines hat funktioniert, auch OCR nicht. Strom ist das erste, das funktioniert hat. Allein im ersten Workflow hat uns das unzählige Stunden zurückgegeben und nicht nur Geld, sondern auch viel Frust erspart. Dieser Erfolg ist der Grund, warum wir Strom jetzt gemeinsam mit Uprelic in weitere Bereiche der Gruppe bringen.

Joachim FriedrichHead of Digital Office, Feddersen Group

So läuft es in der App

torwell hat die App gebaut und an die API von Strom angebunden. Eine Erfassung hat vier Schritte.

  1. App-Screenshot: Etikett scannen

    Etikett scannen

    Jedes Inventarteil trägt ein QR-Etikett. Der Scan öffnet den Datensatz oder legt einen neuen an.

  2. App-Screenshot: Schild fotografieren

    Schild fotografieren

    Ein Foto vom Typenschild, und ein zweites vom Seriennummern-Etikett, wenn es woanders sitzt.

  3. App-Screenshot: Strom füllt die Felder

    Strom füllt die Felder

    Beschreibung und Seriennummer erscheinen mit der Angabe, wie sicher Strom ist, etwa „95 % sicher – bitte prüfen“.

  4. App-Screenshot: Ein Mensch bestätigt

    Ein Mensch bestätigt

    Die Mitarbeitenden prüfen die Werte und senden den Datensatz zur Prüfung. Freigegebene Datensätze stehen unter Vorgänge.

Screenshots aus der App mit Demodaten.

Was sich geändert hat

325 Stunden auf 20.000 Teile sind 58,5 Sekunden, die bei jedem einzelnen Teil wegfallen. Die Erfassung braucht jetzt 2,5 % der Zeit von vorher.

In Geld hat der erste Workflow rund 15.000 € gespart.

Warum trotzdem ein Mensch prüft

Strom kann sich irren, wie jedes Modell. Es kann keinen Wert erfinden, der nicht auf dem Foto steht, und jede Antwort sagt, wie sicher sie ist. Deshalb lässt die App einen Menschen bestätigen, bevor ein Datensatz freigegeben wird. Einen Wert zu bestätigen dauert einen Blick.

Feddersen bringt Strom weiter

Die Inventur war der erste Workflow, nicht der letzte. Feddersen weitet Strom auf weitere Bereiche der Gruppe aus, angefangen mit der Rechnungsverarbeitung.

  1. LiveInventur über Fotos
  2. Als NächstesRechnungsverarbeitung
  3. GeplantWeitere Bereiche der Gruppe

Über die Unternehmen

Feddersen Group

1949 in Hamburg gegründet. Zehn Unternehmen in Handel, Kunststoffen und Engineering, mit rund 1.100 Mitarbeitenden in 21 Ländern. Alleinige Gesellschafterin ist die gemeinnützige K.D. Feddersen Stiftung.

torwell

Ein Software-Engineering-Unternehmen aus Chemnitz, seit 2015 an Plattformen für Banken, Industrie und Plattformbetreiber. Baut seit 2022 die Plattform der Feddersen Group.

Uprelic

Baut Strom, ein Modell, das Texte, Dokumente und Fotos liest und mit typisierten Werten und einer Confidence antwortet statt mit generiertem Text. Ein deutsches Unternehmen, Verarbeitung in der EU.

Hast du einen Workflow, bei dem OCR nicht reicht?

Zeig uns, wie deine Fotos oder Dokumente aussehen, und wir zeigen dir, was Strom daraus liest.